Пользовательское соглашение

Публичная оферта: условия использования сайта walvo.store, личного кабинета и виртуальных карт Walvo.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования сайта walvo.store, личного кабинета и связанных с ними сервисов Walvo (далее — «Сервис») между Администрацией Сервиса (далее — «Администрация») и Пользователем (далее — «Пользователь»).

1. Предмет соглашения

1.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису и его функционалу на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.2. Пользователь, регистрируясь в Сервисе или используя его, подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности.

1.3. Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом.

1.4. Администрация Сервиса и продавец услуг по настоящему Соглашению — Индивидуальный предприниматель Колмогоров Николай Сергеевич (далее также — «Продавец»). Пользователь, оплачивающий услуги Сервиса, далее также именуется «Покупателем».

2. Описание Сервиса и его функциональности

2.1. Сервис Walvo предназначен для выпуска виртуальных карт Visa в долларах США и оплаты ими онлайн-сервисов, подписок и покупок.

2.2. Стоимость выпуска карты, плата за обслуживание и комиссии указаны на сайте и в личном кабинете в момент совершения операции. Администрация вправе изменять их; изменения не затрагивают уже проведённые операции.

2.3. Перечень функций и возможностей Сервиса может быть изменён Администрацией без предварительного уведомления Пользователя.

2.4. Администрация не гарантирует, что карта будет принята каждым конкретным магазином или сервисом: решение о приёме платежа принимает получатель и его банк.

3. Правила использования Сервиса

3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в соответствии с его целевым назначением и в рамках действующего законодательства.

3.2. Пользователь не имеет права:

пытаться получить несанкционированный доступ к информации, содержащейся в Сервисе, или к чужим учётным записям;
использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или иной незаконной информации;
вмешиваться в работу Сервиса, изменять его код или функциональность;
передавать данные для входа в кабинет, PIN-код и реквизиты карт третьим лицам;
нарушать права третьих лиц при использовании Сервиса.

3.3. Администрация оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.

3.4. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ к Сервису, а также отказать в обслуживании, если действия Пользователя создают повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц либо если этого требуют законодательство или правила платёжных провайдеров. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от ранее возникших обязательств.

4. Ответственность сторон

4.1. Администрация не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю в результате использования Сервиса, в том числе за возможные ошибки в работе Сервиса, перерывы в работе, потерю данных и т. д.

4.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании Сервиса, а также за последствия таких действий, включая операции, совершённые с использованием его данных для входа.

4.3. Администрация не несёт ответственности за содержание информации, размещённой Пользователем в Сервисе.

4.4. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя и достижение каких-либо результатов от использования карт.

5. Обработка персональных данных

5.1. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя, полученных в процессе использования Сервиса.

5.2. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6. Возврат средств

6.1. Условия и сроки возврата оплаты за выпуск карты определены Политикой возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6.2. Стоимость услуг указывается в Сервисе до момента оплаты; оплачивая услугу, Пользователь подтверждает согласие с её стоимостью и условиями.

6.3. Пользователь обязуется не инициировать оспаривание платежа (chargeback) через банк или платёжную систему без предварительного обращения в поддержку Сервиса: спорные ситуации разрешаются в порядке, предусмотренном Политикой возврата.

6.4. Оплата услуг может приниматься платёжным агентом от имени и по поручению Продавца. В этом случае получателем платежа в банковских документах Покупателя указывается платёжный агент, а обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств платёжному агенту.

7. Срок действия и порядок изменения Соглашения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует бессрочно.

7.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Действующая редакция публикуется на этой странице. Пользователь считается принявшим изменения, если он продолжает использовать Сервис после их внесения.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры, возникающие между Администрацией и Пользователем в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

9. Прочие условия

9.1. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством.

9.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.

9.3. Материалы Сервиса — тексты, дизайн, логотипы и программный код — охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Их копирование, распространение и иное использование без разрешения Администрации запрещены.

Контакты и реквизиты Администрации

Продавец: Индивидуальный предприниматель Колмогоров Николай Сергеевич.

Поддержка в Telegram: @walvosupport. Электронная почта: support@walvo.store.

Обновлено 1 октября 2026